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주문건 아직 배송 전인데

작성자 유****(ip:)

작성일 2024-02-22 15:31:55

조회 135

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4 제품 구매중인데 아직 배송전이네요 언제 배송되는지

그리고 주소 변경하고 싶어요 곧 이사할거라서요

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  • 작성자 Rabbit

    작성일 2024-03-11 16:59:34

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 고객님,
    astro97 / astro52 에 관한 안내를 드리고자 합니다.


    일부 재고보유 부족으로 인해 제품이 순차적으로, 부분 발송중임을 안내 드립니다.
    이로 인해 발생하는 불편함에 대해 진심으로 사과드립니다.
    아직 발송되지 않은 제품은 3월 중순에 발송될 예정입니다.


    생산 과정과 장기간의 현지 공휴일로 인해 예기치 못한 재고 보유에 어려움이 발생하였습니다.
    고객님께서 저희를 믿어 주셨음에도 불구하고 발생한 불편함에 대해 깊이 양해를 구합니다.

    주문이 가능한 빠른 시일 내에 발송되도록 최선을 다하겠습니다.
    고객님의 만족을 최우선으로 하며, 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 현장에서 최선을 다하겠습니다.

    다시 한 번 불편함을 끼쳐드린 점을 진심으로 사과드리며, 이에 대한 고객님의 이해와 인내에 깊은 감사를 드립니다.
    궁금하신 사항이나 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희 고객 서비스 메일에 연락해주시기 바랍니다.

    [33@coolabo.kr]

    고객님의 지속적인 지원에 깊은 감사를 드립니다.

    감사합니다.
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